FAQ

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ

Наші партнери мають заводи в більшості країн світу. Доставка по Україні та світу здійснюється поштовими службами місцевих компаній або з найближчої країни, де розташоване наше виробництво.

Вартість доставки розраховується перед оплатою на моменті чекауту.

ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ

Приєднуйтесь до нашої програми лояльності та отримуйте бонусні бали за покупки! Ви можете обміняти ці бали на знижку при наступній покупці. 100 балів = 1 євро Способи отримання балів:
- 5 балів за кожні витрачені 5 євро
- 500 балів за підписку на розсилку
- 300 за підписку в Instagram
- 2000 балів на день народження

УМОВИ ДОСТАВКИ

Виготовлення: 3-5 робочих днів. Доставка: 2-9 днів до Європи, 4-12 днів до США, 7-20 днів до решти світу. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами shop@visitukraine.today

ОТРИМАННЯ ТОВАРУ

Після отримання перевіряйте замовлення, не відходячи від пункту доставки. Перевірте посилку на наявність пошкоджень, підпишіть необхідні документи та насолоджуйтесь замовленням.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРІВ

У нашому магазині немає товарів на складі, тому кожне замовлення оформляється індивідуально. Тому ми не повертаємо та не обмінюємо товар. Повернення та обмін здійснюється лише у випадку дефектних товарів. У разі підтвердження дефекту товару ми виготовляємо та відправляємо новий товар. Повернення коштів здійснюється у разі оформлення замовлення, яке технічно неможливо виконати в регіоні замовника.

ОПЛАТА

100% оплата замовлення на картку. Оплату карткою можна здійснити на сайті при оформленні замовлення.

БЕЗПЕКА ПЛАТЕЖІВ

Платіжний сервіс Stripe та Fondy є універсальною платіжною системою. Він підтверджує повну відповідність системи обробки даних платіжних карток банку. Стандарти безпеки міжнародних платіжних систем MasterCard і Visa.